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行業價值彰顯人力資源需求潛力

2015-07-22

    日前,第二次全國經濟普查發布的房地產企業主要數據的公報顯示:2008年末,物業服務企業數量已達到58406家,比2004年增加26724家;從業人員達到250.1萬人,比2004年增加106.7萬人;主營業務收入達到2076.7億元,比2004年增長了204.5。物業治理不但成為現代城市治理和房地產經營治理重要的組成部分,而且在保民生、促就業方面也已成為一支不可或缺的重要力量。 

保持人力資源需求  

    隨著房地產市場的快速發展和住房制度改革的進一步深化,物業覆蓋率的進一步提高,物業治理行業保持著旺盛的人力資源需求,對“保民生、促就業”做出了巨大貢獻,主要表現為:一是雖然物業治理行業從業人員在數量上有了很大的增長,但其增幅和增速仍不能滿足接管項目的需求,很多物業服務公司都設有專職的招聘人員,只是在報紙上登招聘廣告,或盯在人才市場,但仍然是招不到足夠的人員,一些物業服務公司沒有儲備大量人員的能力,而接管一個項目時,往往需要進駐幾十人或上百人,如何快速有效地招聘到足夠的人員成為物業服務公司的一大難題。 

    二是,物業治理人員結構不合理。物業治理作為一個新興行業,其對治理人員知識化、信息化、網絡化、專業化的要求越來越高,而接受過物業治理專業系統培訓、科班(本科和專科)出身的高素質人才缺乏。如鄭州市相關單位在2007年對100家物業服務企業所做的調查中,從業人員總數為17183人,高中及以下學歷的人員為12427人,占企業從業人員總數的72.3。目前,河南省90多所高校中還沒有開設本科層次物業治理專業的學校,開設專科層次物業治理專業的高校也不足10所,主要是偏向培養基層行政類的治理人員,缺乏對技術類治理人員的培養。學校的專業設置和辦學方向從另一方面反映了目前物業治理行業所面臨的人力資源危機。 

吸納大量就業人員  

    物業治理行業是一個勞動密集型行業,物業服務企業主要通過投入提供服務的勞動力來生產服務產品,其勞動力成本在物業服務總成本中占據較大的比例(一般達到50-70)。 
   

    在物業治理行業的人力資源結構中主要包括兩個方面,一是指職業經理和物業治理員,再者就是基層操作員工,如保潔、維修、秩序維護員等。隨著住房制度改革的不斷深入和房地產開發市場的快速增長,物業治理的面積也在成倍增長,因而,物業治理行業的人員需求量也越來越大。職業經理和物業治理員的崗位吸引了眾多物業治理專業的大學畢業生,河南省物業商會自2006年底起每年在大學校園舉辦2至3次專場招聘會,提供就業崗位1000多個,而河南省內開設物業治理專業的大學畢業生也僅有800人左右。據河南省商業高等專科學校統計2005級和2006級物業治理專業的畢業生在物業治理行業一次性就業率分別為70和65,基本上,愿意到物業治理行業工作的大學生都能找到合適的崗位。 

    再者,物業服務公司的基層操作崗位可以吸納大量的下崗職工或再就業人員。2009年底,河南省委書記盧展工在焦作市人力資源市場考察時,現場“找工作”,體驗“4050”人員就業難問題,而后,全省各地開始開展“4050”人員就業的各項援助活動,2010年1月13日,由河南省人力資源和社會保障廳、河南日報報業集團大河報社聯合主辦的春暖大河“4050”人員專場招聘會上,河南省物業商會組織了30多家物業服務公司參加招聘,提供1000多個就業崗位,構成了本次招聘會陣容最強的“物業軍團”,充分彰顯了物業服務公司強烈的社會責任感,也說明了物業服務公司具有強大的安置就業的潛力。

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