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物業師考試復習法和答題技巧-醫院后勤服務

2015-07-31

    隨著物業行業的不斷擴大,物業管理行業也是越來越大,物流管理從業人員需求也是越來越大,物業師考試也是受到越多人的追捧,物業師考試時想從事物業行業人們最好的敲門磚,現在遙瞻醫院后勤服務公司告訴您改如何復習物業師考試以及考試時的答題技巧:


  第一遍構筑知識網絡并思考知識與知識之間的聯系。


  網絡圖(大括號、小括號、表格等形式)幫我們把每一個章節的重要概念、定理公式等重要知識點的層級關系整理得一目了然。由于內容的熟悉和空間距離的接近,我們會突然領悟到,原來每一個章節內部知識點之間,以及前后各個章節的知識點之間存在的內在的聯系。這種感悟會讓我們欣喜若狂。我們要把自己的發現用尖頭和簡單的術語在這張網絡圖上表現出來。


  第二遍在理解的基礎上開始記憶。


隨身攜帶自己寫下的筆記,醫院后勤管理公司——遙瞻物業提醒您反復背誦自己所總結出來并寫下來的概念、定理、公式、性質、特點等重點難點內容。


  第三遍加以鞏固。


經過前面四遍復習,所有的知識點應該已經作為一個完整的網絡儲存在我們的頭腦中。我們甚至已經不需要課本和我們自己總結出來的最后一張網絡圖就能把所學的知識倒背如流,在需要的時候自動化地呈現出來。


  第四遍嘗試回憶。


  重新書寫筆記,能清晰回憶出來的內容只需略寫概念、術語、數字,而不需要寫出具體內容。回憶不出來的內容把詳細內容寫下來。再反復背誦。
  
 

物流管理師考試答題技巧


一、多向選擇題的答題技巧
  多向選擇題相對于單項選擇題來說,有一定的難度。按照閱卷要求,沒有全部選出命題答案要求的,視為錯誤答案。多選或少選都不能得分。
  答題技巧:
  1、直接選擇法:
  例如:從建筑規模上劃分,商業場所可分為( )
  A 居住區商場,建筑規模一般在0.3-1萬平方米。 B 地區購物商場,建筑規模一般在1-3萬平方米。 C 市級購物中心,建筑規模一般在3-10萬平方米。 D 國家級購物中心,建筑規模一般在10萬平方米以上。
  從我們掌握的知識得知,商業場所只分為三種:即居住區商場、地區購物商場和市級購物中心。答案自然是ABC。
  2、逐一排斥法:
  例如:1、物業管理人員在工作中對待業主態度不一,對熟人熱情周到,對不熟悉的人提出的合理要求也只是簡單應付,這主要違反了物業管理人員()的職業道德。
  A 鉆研業務,奉公守法 B 兢兢業業,熱情服務 C 積極主動,文明禮貌 D 口齒伶俐,頭腦靈活
  對于這樣的命題,就要采用逐一排斥的方法來做。從命題要求來分析,“對待業主的態度”與A無關,予以排斥。D答案屬于個人素質要求,不是職業道德的要求,應予以排斥。正確答案自然是B、C。醫院物業管理
 

二 部分 知識考試答題技巧 
全國物業管理員職業資格考試中知識考試,主要是考察學員對所物業管理基礎知識、基本理論掌握程度的一種測試方式。考試內容分為三種方式:單項選擇題、多向選擇題和判斷題答題技巧
  一、單項選擇題的答題技巧
  所謂單項選擇題,就是在命題中給出答案,讓你選出一個且只能選出一個符合題目要求的答案,并把代號填入題目后面的括號內。一般命題所給的答案有即A、B、C、D四個。
  答題技巧:
  1、直接選擇法
  所謂直接選擇法,就是學員掌握基本知識、基本理論比較扎實或題目比較簡單,一眼就能選出符合題目要求的正確答案的答題方法。
  例如:物業管理區域內第一套房交付業主使用已滿( )年,可以召開第一次業主大會或業主代表大會。 1 B 2 C 3 D 5
  對于這樣的命題,就可以采用直接選擇法。應為從題目一眼可以看出,正確的答案應該是B。
  2、逐一排斥法
  所謂逐一排斥法就是題目有一定的難度或學員對答案莫能兩可的情況下所采用的一種答題技巧。在這種情況下,要對命題對給出的答案,先排斥明顯不符合命題要求的答案,然后對剩余答案在進行排斥,最后選出正確的、符合命題要求的答案。
  例如:物業管理的主要職能是遵照國家的法律、法規,運用現代化科學手段,對物業實施管理,以(),從而為人們創造優雅、舒適、安全的生活工作環境。
  A 滿足業主的全部要求 B 滿足業主和使用人的全部要求 C 維護業主和使用人的合法權益 D 以上都是
  對于這樣的命題,如果用直接選擇發做不了,就可以采用逐一排斥法做。從命題答案來看,A答案中有“全部”二字,不符合要求,予以排斥。B答案中也有“全部”二字,不符合要求,同樣予以排斥。既然已經排斥了A、B,那當然就不能選D,所以剩下的C答案自然是正確答案。
  三、判斷題答題技巧
  判斷題不像選擇題,命題已給出具體答案,而是需要學員用所掌握的知識判斷,答案是“是”與“非”。對于判斷題就要靠自己所掌握的基本知識和基本理論來做。
  第二部分 技能考試答題技巧
  全國物業管理員職業資格考試中技能考試,主要是考察學員對所掌握的物業管理基礎知識、基本理論,在實施物業管理的過程中對其靈活應用能力、解決工作中存在的一般問題能力的一種鑒定方式。技能考試題有三種類型的題型:模擬現場操作題、情景題和案例題。
  一、現場模擬操作題答題技巧
  (一)命題形式:觀看錄像,然后按照要求答題。每題錄像放兩次,第一題30分鐘之后放第二題錄像。
  (二)命題類型:命題一般會涉及的內容是物業管理過程中一些工作的一個方面。例如物業的接管與驗收、各項工作檢查(包括消防安全檢查、清潔衛生檢查、設施設備檢查等)。
  命題考察的形式是通過以錄像的形式,判斷在工作過程反映出存在的問題,讓考生指出并說明理由。
  (三)答題方法:
  第一步:仔細觀看錄像,第一編錄像要記下存在的問題(一般命題中反映出的問題是比較明顯的),第二遍再補充核實。
  第二步:答題。
  (四)答題技巧:
  每一個命題在筆答時,可以按照下面的要求回答:
  第一部分:指出命題中存在的問題(不能漏項)。所指出的問題要歸為大類,如保潔方面、消防安全方面、設施管理方面、設備管理方面、車輛管理方面、環境管理方面、社區活動組織管理方面、資料管理方面等。不要僅僅指出有紙團、有污漬、有漏水、有墻面破損等
  第二部分: 針對你認為所存在的問題:
第一段  按照存在問題找法律法規依據
 

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